A ciência da persuasão

0 14 fevereiro 2012 | 15:30

Seja para tomar um chope com os amigos (e não levar a mulher/maridão junto), pedir dinheiro emprestado ou convencer o chefe de um aumento de salário, um hora ou outra você vai precisar lançar mão do seu poder argumentativo. A boa notícia é que existe, sim, uma ciência para isso! Pesquisadores da Universidade de Michigan, nos Estados Unidos, analisaram a fala de 100 entrevistadores em 1390 ligações que tinham como objetivo angariar participantes para uma enquete. Com o estudo, eles descobriram que a arte da persuasão pode ser dominada com três táticas essenciais:

1. Fale rápido. Se você quer convencer, não enrole. Segundo os cientistas, o discurso persuasivo exige três palavras e meia por segundo. Quem fala devagar é considerado didático e enfadonho.

2. Respire. No meio da fala, pare por 20 segundos, respire e retome o ritmo. Ser constante demais pode tirar a atenção de quem o escuta.

3. Cuidado com o tom. Homens que alteram muito o tom de voz não conquistam o interlocutor. Já as mulheres devem mudar de tom e, quanto mais grave falarem, melhor.

Hypnotize (1953)

Pronto para aplicar as técnicas? :-]

Para mais dicas sobre persuasão, confira a obra Liderança de Alto Nível: Como Criar e Liderar Organizações de Alto Desempenho, de Ken Blanchard.

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